Predictive Dialer
Aplicación para automatización de llamadas de base de datos de clientes
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Evaluación
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Instalaciones1430
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DesarrolladorinformUnity
La aplicación permite llamar automáticamente a los clientes usando una base precompilada de números telefónicos.
Caracteristicas
Con la aplicación Predictive Dialer se puede:
- mantener una carga constante y proporcionada en los operadores;
- ajustar la frecuencia con la cual el sistema accede a la base de datos para recibir la lista de números y la cantidad de llamadas simultáneas en la línea;
- iniciar/terminar el proceso de dialing automático;
- seguir el progreso de la llamada.
Requisitos
- Bitrix24: Nube o En Premisa con licencia activa;
- FreePBX versión 13 o superiores.
Cómo funciona
Para un trabajo exitoso, debe seguir tres simples pasos:
- crear una base de datos con números de teléfono usando un archivo .csv (máximo de 100,000 números);
- establecer los parámetros necesarios (intervalo y número de líneas);
- iniciar la marcación.
En caso de una conexión exitosa con el cliente, el sistema conectará a dicho cliente con la cola de los operadores. Si todos los operadores en la cola están ocupados, el script suspenderá automáticamente su trabajo y volverá a llamar después de un intervalo de tiempo establecido por el usuario. Si el cliente no está disponible u ocupado, su número se registra como no respondido y el script pasa al siguiente número. Después de alcanzar el último número teléfonico en la base de datos, el script finaliza su trabajo.
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Precio
Actualmente se puede comprar la aplicación por 3, 6 y 12 meses.
Aceptamos pagos con tarjeta y transferencia bancaria. Los documentos de cierre están disponibles a pedido para los pagos a partir de 279 euros.
Periodo (meses) | Precio, euro |
1 | 49 |
3 | 147 |
6 | 279 (-5%) |
12 | 529 (-10%) |
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